Для того, чтобы пребывание в нашем центре принесло Вам максимальное удовольствие, а также исключить взаимное недопонимание пожалуйста, соблюдайте следующие правила:
1. Правило
ОБСЛУЖИВАНИЕ. Если Вы заболели (вирусные заболевания)- ОТМЕНИТЕ СВОЮ ЗАПИСЬ! Позвоните нам и мы перенесем Вашу запись. Если мы видим, что Вы болеете- мастер будет вынужден закончить процедуру или не не принять Вас. Нам не хочется болеть и заражать других. Все обслуживание происходит исключительно на сертифицированных материалах и косметике центра. Мы работаем на проверенных брендах и не работаем с материалами и косметикой клиента. Ни в коем случае не трогайте инструмент мастера!
Во время посещения нашего центра просим вести себя корректно и не разговаривать громко, дабы не смущать окружающих.
Если Вас что-то не устраивает, или Вы испытываете дискомфорт- скажите нам об этом. Будьте искренни с нами, так как мы действительно хотим знать, получили ли вы то, что ожидали.
Мы оставляем за собой право фотографировать свою работу в любой момент (до/во время/после), т.к. это нужно как для нас, так и для самого гостя (иногда нужно увидеть себя ДО, особенно если это не разовая процедура)
Пожалуйста уточняйте заранее стоимость услуги у администратора центра.
2. Правило
СОПРОВОЖДАЮЩИЕ. Пожалуйста, постарайтесь не приходить на длительные услуги (более одного часа) с сопровождением родственников, друзей, НЕ ПРИХОДИТЕ С ДЕТЬМИ И ТЕМ БОЛЕЕ БОЛЕЮЩИМИ. У нас нет детской зоны и некому наблюдать за Вашими детьми!
3. Правило
ОПОЗДАНИЕ. Уважайте нас и не опаздывайте. Если Вы опаздываете на 15 минут и более- то мы может отказать Вам в услуге, т.к. мастер не успеет Вам оказать качественную услугу и может задержать следующего гостя.
4. Правило
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ. Записаться на на услуги к нам Вы можете любым удобным для Вас способом ежедневно с 9:00- 21:00 без перерывов и выходных:
- у администратора лично;
- позвонив по номеру телефона: +7 966 148 2 555 (Ватс ап);
- через мобильное приложение: Центр косметологии N 5;
- через наш инстаграм - @marfino_salon_5;
- онлайн запись на нашем сайте www.salonnomer5.ru
Если Ваши планы изменились- предупредите нас заранее (за сутки хотя бы), мы перенесем Вас на другое время. Если Вы не приходите и не предупреждаете нас заранее- то на второй раз мы вынуждены занести Вас в список как ненадежного и в дальнейшем предварительная запись возможна только после 50% предоплаты, к сожалению. Если вы опять не придете, то в данном случае предоплата не возвращается.
Накануне посещения центра, мы напомним Вам о визите СМС- сообщением через Ватс ап
5. Правило
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Администрация центра НЕ НЕСЕТ ответственность за ценные вещи, оставленные Вами на полках, в кабинетах, в местах общественного пользования, если только они не сданы на ответственное хранение администратору.
ВАЖНО! Администрация НЕ НЕСЕТ ответственности за Вашу испорченную одежу или обувь во время окрашивания в парикмахерском зале. Убедительная просьба надевать простые вещи или переодеться в наш фирменный халат, так как краска может попасть на одежду!
Надеемся на понимание и соблюдение правил нашего центра.
Мы оставляем за собой право корректировать эти правила без уведомления Вас.
